Školska ustanova, kao i svi zaposleni u njoj, dužni su da obezbede sve uslove za ostvarivanje prava učenika. Ako do povrede tih prava ipak dođe, svi zaposleni imaju obavezu da to prijave direktoru. Prijavu direktoru može podneti i učenik ili njegov roditelj.
Prosvetna inspekcija nadzire rad vrtića, škola i fakulteta i proverava da li je sve u skladu sa propisima iz oblasti obrazovanja ili vaspitanja. Prosvetni inspektor reaguje na nepravilnosti u vezi sa upisom učenika u školu, kršenje prava učenika, roditelja i zaposlenih, diskriminaciju, zlostavljanje, zanemarivanje i nasilje nad učenicima i zaposlenima
U slučaju da postoje problemi u vrtiću, osnovnoj ili srednjoj školi, obratićeš se prosvetnoj inspekciji nadležnoj za teritoriju tvoje opštine ili grada. Inspekcija potom ima rok od dva meseca da ispita navode iz prijave i, ako utvrdi da su oni opravdani, reši tvoj problem.
Zadatak prosvetnog inspektora je, pre svega, da obezbedi da se rad škole ili vrtića uskladi sa propisima. Zato on naređuje da se nepravilnosti otklone, ili zabranjuje da se sprovede nešto što nije u skladu sa zakonom, a za ozbiljnije prekršaje, kao i za neposlušne prosvetne radnike i škole i nesavesne roditelje, na raspolaganju mu je podnošenje prekršajnih prijava.
Ako problem kršenja nekog od učeničkih prava ne uspeš da rešiš u okviru škole u kojoj je nastao, možeš Ministarstvu prosvete da podneseš zahtev za zaštitu prava učenika. Reč je o postupku u kojem Ministarstvo prosvete, ako se ispostavi da je to neophodno, može i potpuno da zaobiđe organe škole.
Prosvetni savetnik je nadležan da procenjuje stručni rad prosvetnih radnika i ustanova, a to znači kvalitet nastave, opravdanost ocena ili stručnost nastavnika. On može, na primer, da sedi na času i sluša predavanje ili ocenjivanje, za razliku od prosvetnog inspektora koji to pravo nema.
