Strane
Search

U pravu si! Online

Tag Archives: vajrles

Podnošenje prigovora i sudska zaštita

Ako smatraš da ti je operater previše naplatio uslugu, da je ona nezadovoljavajućeg kvaliteta ili da postoji odgovornost operatera za štetu koju si pretrpeo, prvo pokušaj da problem rešiš s njim. Ukoliko to ne urodi plodom, zaštitu možeš potražiti od Republičke agencije za elektronske komunikacije (RATEL) i na sudu.

Posted in Zaštita prava korisnika | Also tagged ADSL, dajl ap, dial up, elektronske komunikacije, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, internet, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, pravniima, prigovor distributeru, prigovor operateru, prigovor provajderu, prigovor Ratelu, provajderi, satelitski internet, telefon, telefonija, telekomunikacije, wireless, žalba distributeru, žalba operateru, žalba provajderu, žalba Ratelu | Leave a comment

Odgovornost operatera za štetu

U slučaju da pretrpiš štetu zbog neodgovarajućeg postupanja operatera elektronskih komunikacija, nastaje pitanje da li i kako tu štetu možeš da nadoknadiš. Naši operateri nisu baš skloni da sebe smatraju odgovornim za štetu koju izazovu, pa ćeš u najvećem broju slučajeva morati da se obratiš sudu.

Posted in Zaštita prava korisnika | Also tagged ADSL, dajl ap, dial up, elektronske komunikacije, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, internet, izgubljena dobit, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, kvarovi, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, pravniima, provajderi, satelitski internet, telefon, telefonija, telekomunikacije, tužba protiv distributera, tužba protiv operatera, tužba protiv provajdera, wireless | Leave a comment

Inspekcija za elektronske komunikacije

Pored Republičke agencije za elektronske komunikacije, kontrolu rada operatera elektronskih komunikacija vrši i Inspekcija za elektronske komunikacije. Inspektor je dužan da obavesti Agenciju o utvrđenim nepravilnostima i propustima operatera i da joj po potrebi predloži preduzimanje određenih mera.

Posted in Zaštita prava korisnika | Also tagged ADSL, dajl ap, dial up, elektronske komunikacije, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, inspekcijski nadzor, internet, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, pravniima, provajderi, satelitski internet, telefon, telefonija, telekomunikacije, wireless, žalba na distributera, žalba na operatera, žalba na provajdera | Leave a comment

Ponuda i cenovnik usluga

Da bi odlučio s kojim ćeš operaterom potpisati ugovor o nekoj od usluga elektronskih komunikacija, preporučljivo je da prethodno proučiš njegovu ponudu i cenovnik i uporediš ih s konkurencijom. Postoje jasna pravila o tome kako treba da izgledaju informacije o ponudi.

Posted in Odnosi sa operaterom | Also tagged ADSL, dajl ap, dial up, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, internet, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, osobe sa invaliditetom, ponuda distributera, ponuda operatera, ponuda provajdera, povlastice za socijalno ugrožene, pravniima, provajderi, satelitski internet, telefon, telefonija, wireless | 1 Response

Ugovor sa operaterom

Da bi počeo da koristiš neke od usluga elektronskih komunikacija, kao što su fiksna i mobilna telefonija, Internet, kablovska televizija, moraš prethodno da potpišeš ugovor sa operaterom. Dokument koji tom prilikom potpisuješ zapravo je samo jedan deo ugovora. Drugi deo, mnogo važniji, sadržan je u takozvanim opštim uslovima pružanja usluga.

Posted in Odnosi sa operaterom | Also tagged ADSL, dajl ap, dial up, elektronske komunikacije, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, internet, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, pravniima, provajderi, satelitski internet, telefon, telefonija, telekomunikacije, ugovor sa distributerom, ugovor sa operaterom, ugovor sa provajderom, wireless | 1 Response

Obaveze korisnika

Potpisivanjem ugovora sa operaterom korisnik pristaje na sve obaveze koje proizlaze iz ugovora, odnosno iz opštih uslova. U prvom redu radi se o troškovima za kupljenu uslugu, ali korisnik može imati i izdatke po osnovu drugih obaveza.

Posted in Odnosi sa operaterom | Also tagged ADSL, čuvanje opreme, dajl ap, dial up, elektronske komunikacije, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, internet, izostanak računa, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, plaćanje računa, pravniima, provajderi, satelitski internet, telefon, telefonija, telekomunikacije, wireless | Leave a comment

Kvalitet elektronskih usluga

Usluge operatera fiksne i mobilne telefonije, kablovskih operatera, internet provajdera i ostalih telekomunikacionih operatera moraju da zadovoljavaju standard kvaliteta koji je odredila Republička agencija za elektronske komunikacije.

Posted in Odnosi sa operaterom | Also tagged ADSL, dajl ap, dial up, elektronske komunikacije, fiksna telefonija, fiksni operateri, fiksni telefon, internet, kablovska televizija, kablovska TV, kablovski distributeri, kablovski internet, kontrola kvaliteta, kvarovi, minimalni kvalitet, mobilna telefonija, mobilni operateri, mobilni telefon, operateri, pravniima, provajderi, RATEL, satelitski internet, telefon, telefonija, telekomunikacije, wireless | 1 Response

Popularni članci

U "Šengenu"

Uslovi ulaska u zonu “Šengena”

U kući

Ponašanje u stanu

Rad van radnog odnosa

Ugovor o privremenim i povremenim poslovima

Prestanak radnog odnosa

Nezakoniti otkaz

Komunalna policija

Ovlašćenja komunalne policije
Vesti
Vesti

09.04.2013.

POSAO

Agencije uzalud traže – posla nema

Vesti

05.03.2013.

DRŽAVA

Zloupotrebe u zatvoru ispituju oni koji ih prikrivaju

Vesti

04.03.2013.

NOVAC

Za godinu dana dupliran broj pritužbi na rad banaka

Vesti

22.02.2013.

DRŽAVA

Ni posle četiri godine od donošenja zakona podaci o ličnosti nisu sigurni

Vesti

21.02.2013.

BEZBEDNOST

Zakon o privatnom obezbeđenju u martu
Twitter
- I sindikati odgovorni za položaj radnika politika.rs/rubrike/Tema-n… 1 week ago
- Ambicije Srbije da reguliše svemir: Video snimak debate o nacrtu zakona o informisanju i medijima e-novine.com/mobile/drustvo… 1 month ago
- Konačno moguće otovriti Paypal nalog. Neophodno uneti mejl nalog i važeću platnu karticu - poželjno sa ponešto para bit.ly/YcNytJ 1 month ago
Facebook

*

Podrška
btd
netherlands
Ministarstvo
microsoft
paragraf
b92
ringier
mtv
boje

PAŽNJA!

UPS! Online je samo vodič kroz zakon – NE i sam zakon!
Zato, nemoj ga koristiti kao dokaz svojih prava i obaveza, već samo kao okvir za bolje razumevanje pravnog sistema i svog položaja u njemu.

Početnu fazu projekta U pravu si! Online finansiralo je Ministarstvo omladine i sporta Republike Srbije.
Copyright © 2013 U pravu si! Online Log in Powered by WordPress. Razvijeno na Thematic Theme Framework.