Ako voz za koji imaš kartu nije krenuo na vreme imaš pravo da vratiš kartu i dobiješ nazad sav novac, uključujući i ono što si platio za rezervaciju. Ukoliko je do kašnjenja došlo kad si već započeo putovanje, na raspolaganju ti stoji više mogućnosti.
Kašnjenje voza i odlaganje putovanja
Ako voz za koji imaš kartu nije krenuo na vreme imaš pravo da vratiš kartu i dobiješ nazad sav novac, uključujući i ono što si platio za rezervaciju. Ukoliko je do kašnjenja došlo kad si već započeo putovanje, na raspolaganju ti stoji više mogućnosti.